Доставка и Плащане
Изпращате ли пратки до офис на Еконт?
Да, пратките от онлайн магазин Ukrasi.bg са там на следващия ден след изпращане на поръчката.
Предлагате ли опция Преглед и Тест ?
Да, имате възможност да прегледате поръчаните продукти още при получаването им, преди да заплатите сумата за тях.
Как мога да платя моята поръчка?
- В Брой с пощенски паричен превод в офис или на куриера, който доставя пратката ви до врата.
- Плащане по банков път. След като съберем поръчката ще ви бъде издадена проформа фактура за плащане по банка, която ще получите на мейл. След получаване на превода ще ви бъде изпратена и поръчаната стока.
- Плащане с карта в офис или на куриера на адрес.
Каква е минималната поръчка за безплатна доставка ?
Безплатна доставка за пратки до 5 кг и поръчки над 149 лв. до офис на Еконт.
Колко време имам на разположение да взема пратката си от офис на куриерската фирма?
За пратки доставяни с куриерска фирма Еконт АД имаш на разположение 7 работни дни, за да получиш пратката си от офис.
Какъв е срокът на доставка ?
Срокът е от 1-3 работни дни в зависимост от населеното място и времето на подаване на поръчката към нас.
Ако продуктът не е наличен на склад и е нужен по- дълъг срок, ще бъдете информирани по телефон, за да уточним индивидуално детайлите по вашата поръчка.
Колко струва транспортът ?
Разходите за транспорт в България до офис и до адрес са според тарифата на куриерската компания и се определят на база килограмите и обема на пратката. Ние доставяме пратки с Еконт. Поръчки до 5 кг и сума над 149 лв. ползват безплатна доставка до офис ! За повече информация относно доставката вижте тук.
Може ли адресът на доставка да бъде различен от моя?
Да, UKRASI.BG ви предоставя и тази добра възможност.
Мога ли да поръчам продукт/и с доставка в чужбина?
Не, доставките се извършват само на територията на Република България, но може да изпратим пратка до ваш близък или роднина в България.
Доставят ли се пратки в събота и неделя?
Да, пратки в събота се доставят до 13:00 часа по график на обслужване на населените места или до 15:00 часа в офис на Еконт
Мога ли да получа фактура по ДДС?
Да, при желание от ваша страна ще ви бъде издадена фактура с ДДС.
Работите ли с училища, детски градини, читалища и други по банков път?
Регистрация
Как да се регистрирам в онлайн магазина?
Регистрацията е бърза и лесна, може да се направи тук.
Необходими ли са вход и парола, за да можете да направя поръчка?
Да, когато правите поръчка, можете да изберете опцията Вход, ако имате регистрация или да Изберете продуктите си и да попълните необходимите данни в последната стъпка от вашата поръчка.
Какво да направя, ако съм забравил паролата си?
Не се притеснявай!
За да възстановите загубена парола, използвайте опцията за напомняне на връзката: https://ukrasi.bg/moyat-profil/lost-password/ и с нейна помощ, може да възстановиш достъпа до акаунта си.
Защитени ли са данните ми, когато пазарувам във Ukrasi.BG?
Разбира се, напълно безопасно е да пазаруваш в Ukrasi.bg. Цялата информация се съхранява при изключително висока сигурност и сигурността на клиента е наш основен приоритет. В допълнение достъпът до профила на всеки клиент е ограничен с уникална парола.
Мога ли да променя или допълня адресните данни, които съм предоставил по време на регистрация?
Да, редактирането на данни е възможно след влизане във вашия акаунт.
Мнения, оценки и коментари
Мога ли да дам предложения за марки, които харесвам?
В Ukrasi.BG се стараем да предлагаме изобилие от качествени парти артикули, които привличат с модерна визия и изискан стил. Ето защо всяко предложение за нови марки и продукти, които желаеш да откриеш в нашия онлайн магазин, ще помогне да оправдаем очакванията ти. Можеш да дадеш предложения, като се свържеш с нас на имейл адрес или ни пиши в контактната ни форма: [email protected]
Приятно изненадан и доволен съм, от коректното отношение и бързата доставка на продуктите! Мога ли да оставя коментар?
Благодаря! Радваме се, че са ти харесали продуктите, които ти изпратихме и са пристигнали в срок. Чудесно е и за нас е чест, че ни се довери в избора на парти артикули за твоя празник или тържество!
Сега може да оставиш своята оценка и коментар в едно бързо ревю, което ще помогне на повече клиенти да се сдобият със страхотни продукти. Очакваме твоето ревю за продукта с нетърпение.
Друга полезна информация
Описанието и снимките на продукта, отговарят ли реално на това, което ще получа?
Да. Всички предоставени снимки и цялата информация са внимателно подготвени и подбрани с цел Клиента да има възможност да добие максимално ясна и точна представа за дадения продукт. Ние гарантираме, че снимките и информацията отговарят 100% на това, което ще получите. В голяма част от случаите нашите клиенти твърдят, че когато получат продукта на живо, той изглежда дори по-добре, отколкото са си представяли. При получаване на нова колекция от производител и разминаване в снимковия материал, задължително ще бъдете уведомени от наша страна, преди завършване на вашата поръчка и ще ви бъде предоставен нов снимков материал. Желаем Ви приятно пазаруване!
Как да закупя парти артикули и балони на едро с отстъпка?
За целта последвайте връзката ни тук.