Доставка и Плащане
Изпращате ли пратки до офис на Еконт?
Да, пратките от онлайн магазин Ukrasi.bg са там на следващия ден след изпращане на поръчката.
Предлагате ли опция Преглед и Тест ?
Да, имате възможност да прегледате поръчаните продукти още при получаването им, преди да заплатите сумата за тях.
Как мога да платя моята поръчка?
- В Брой с пощенски паричен превод в офис или на куриера, който доставя пратката ви до врата.
- Плащане по банков път.
- Плащане с карта в офис или на куриера на адрес.
Каква е минималната поръчка за безплатна доставка ?
Безплатна доставка за пратки до 5 кг и поръчки над 149 лв. до офис на Еконт.
Колко време имам на разположение да взема пратката си от офис на куриерската фирма?
За пратки доставяни с куриерска фирма Еконт АД имаш на разположение 7 работни дни, за да получиш пратката си от офис.
Какъв е срокът на доставка ?
Срокът е от 1-3 работни дни в зависимост от населеното място и времето на подаване на поръчката към нас.
Ако продуктът не е наличен на склад и е нужен по- дълъг срок, ще бъдете информирани по телефон, за да уточним индивидуално детайлите по вашата поръчка.
Колко струва транспортът ?
Разходите за транспорт в България до офис и до адрес са според тарифата на куриерската компания и се определят на база килограмите и обема на пратката. Ние доставяме пратки с Еконт. Поръчки до 5 кг и сума над 149 лв. ползват безплатна доставка до офис ! За повече информация относно доставката вижте тук.
Може ли адресът на доставка да бъде различен от моя?
Да, UKRASI.BG ви предоставя и тази добра възможност.
Мога ли да поръчам продукт/и с доставка в чужбина?
Не, доставките се извършват само на територията на Република България, но може да изпратим пратка до ваш близък или роднина в България.
Доставят ли се пратки в събота и неделя?
Да, пратки в събота се доставят до 13:00 часа по график на обслужване на населените места или до 15:00 часа в офис на Еконт
Мога ли да получа фактура по ДДС?
Да, при желание от ваша страна ще ви бъде издадена фактура с ДДС.
Регистрация
Как да се регистрирам в онлайн магазина?
Регистрацията е бърза и лесна, може да се направи тук.
Необходими ли са вход и парола, за да можете да направя поръчка?
Да, когато правите поръчка, можете да изберете опцията Вход, ако имате регистрация или да Изберете продуктите си и да попълните необходимите данни в последната стъпка от вашата поръчка.
Какво да направя, ако съм забравил паролата си?
Не се притеснявай!
За да възстановите загубена парола, използвайте опцията за напомняне на връзката: https://ukrasi.bg/moyat-profil/lost-password/ и с нейна помощ, може да възстановиш достъпа до акаунта си.
Защитени ли са данните ми, когато пазарувам във Ukrasi.BG?
Разбира се, напълно безопасно е да пазаруваш в Ukrasi.bg. Цялата информация се съхранява при изключително висока сигурност и сигурността на клиента е наш основен приоритет. В допълнение достъпът до профила на всеки клиент е ограничен с уникална парола.
Мога ли да променя или допълня адресните данни, които съм предоставил по време на регистрация?
Да, редактирането на данни е възможно след влизане във вашия акаунт.
Мнения, оценки и коментари
Мога ли да дам предложения за марки, които харесвам?
В Ukrasi.BG се стараем да предлагаме изобилие от качествени парти артикули, които привличат с модерна визия и изискан стил. Ето защо всяко предложение за нови марки и продукти, които желаеш да откриеш в нашия онлайн магазин, ще помогне да оправдаем очакванията ти. Можеш да дадеш предложения, като се свържеш с нас на имейл адрес или ни пиши в контактната ни форма: [email protected]
Приятно изненадан и доволен съм, от коректното отношение и бързата доставка на продуктите! Мога ли да оставя коментар?
Благодаря! Радваме се, че са ти харесали продуктите, които ти изпратихме и са пристигнали в срок. Чудесно е и за нас е чест, че ни се довери в избора на парти артикули за твоя празник или тържество!
Сега може да оставиш своята оценка и коментар в едно бързо ревю, което ще помогне на повече клиенти да се сдобият със страхотни продукти. Очакваме твоето ревю за продукта с нетърпение.
Друга полезна информация
Описанието и снимките на продукта, отговарят ли реално на това, което ще получа?
Да. Всички предоставени снимки и цялата информация са внимателно подготвени и подбрани с цел Клиента да има възможност да добие максимално ясна и точна представа за дадения продукт. Ние гарантираме, че снимките и информацията отговарят 100% на това, което ще получите. В голяма част от случаите нашите клиенти твърдят, че когато получат продукта на живо, той изглежда дори по-добре, отколкото са си представяли. При получаване на нова колекция от производител и разминаване в снимковия материал, задължително ще бъдете уведомени от наша страна, преди завършване на вашата поръчка и ще ви бъде предоставен нов снимков материал. Желаем Ви приятно пазаруване!
Как да закупя парти артикули и балони на едро ?
За целта последвайте връзката ни тук.